Sıkca Sorulan Sorular

  • Sitemiz üzerinden seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyerek siparişinizi verebilirsiniz. Ödeme seçeneklerini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Kargo süresi ürüne ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişinizi verdikten sonra X iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücreti ise siparişin değerine ve teslimat adresine göre hesaplanır.

  • Eğer satın aldığınız üründen memnun değilseniz, ürünü teslimat tarihinden itibaren X gün içinde iade edebilirsiniz. İade politikamızı detaylı şekilde "İade ve Değişim" sayfamızda bulabilirsiniz.

  • Evet, tüm ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Ürünlerimizin garanti süresi ve koşulları ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Garanti talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve online ödeme yöntemleri gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Sipariş sürecinde tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz.

  • Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini sağlamak için gerekli önlemleri alırız. Detaylı bilgi için "Gizlilik Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.